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顺丰入局社区团购,快递员做团长,发展“下线”可获 1%提成

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到底是社区团购还是供应链?在零售上屡战屡败的顺丰这次有机会吗?

巨头们已经打到白热化的社区团购,又有新人入局。近日,顺丰悄悄上线了小程序“丰伙台”,出售粮油米面、新鲜水果等商品。

 

“丰伙台”小程序页面和大多数社区团购相似。用户需要根据所在地位置选择“团长”。1 月 20 日,全现在试着在丰伙台下单,发现平台商品目前只能快递到家,暂未有从团长(即附近顺丰快递员)处自提的货品可供选择。

 

从小程序体验来看,丰伙台像是顺丰的零售业务“顺丰优选”的小程序电商,而社区团购的自提功能还未正式上线。

 

顺丰方面对全现在表示:丰伙台是供应链业务,不是社区团购产品。因为还在测试中,暂不方便透露更多细节。北京一名顺丰快递员告诉全现在,半月前他被公司要求注册团长。不过,公司还未进行下一步说明或培训。

 

根据该小程序的“常见问题”,团长即合伙人能获得 8-20%的销售佣金。团长之外,丰伙台还有二级合伙人。团长可以推荐新团长加入成为“合伙人”,推荐成功后,原合伙人可永久享受净销售额 1%的收益奖励,推荐的团长越多,获得的收益也会越多。

丰伙台页面
丰伙台页面

丰伙台公众号的官方简介是:顺丰集团丰农科技打造的城乡供应链综合服务平台,为社区店提供生鲜/快消品 B2B 采销、社区营销工具、快递共配等服务,为消费者提供源头直采的产品。

 

最后一句点明,丰伙台除了B2B供应链,也有B2C的零售业务。可以说,顺丰的这项新业务就是社区团购。团长的称呼,到供应商招募中列举的竞品,也都证明了这一点。

 

顺丰不是第一次试足零售。从社区零售到跨境电商,顺丰都做过,但都不怎么成功。

 

2010 年前后,顺丰就开始在深圳尝试做社区便利店。起步阶段,顺丰店像是增加了顺丰收发功能的传统的便利店(或社区底商)。随后几年这家店又增加了商品预购、洗衣、3D 试衣等“体验”。

 

两年后,它上线另一个零售业务“顺丰优选”,出售生鲜和中高端食品。2014年,顺丰推出了号称是 O2O 便利店“嘿客”。嘿客门店曾一度超 2000 家,门店数量多但经营粗放。2015年年,嘿客被并入顺丰优选。

 

顺丰优选的起色也不大。2019 年 4 月,“顺丰优选”在全国范围内关闭门店。目前,广东(比如深圳、惠州等地)和北京还有零星门店。不过,目前顺丰优选还保留着电商业务。从苹果应用商店的记录来看,3 个月前顺丰优选还更新迭代了两次 App。

 

顺丰优选、嘿客等零售业务从 2013 至 2015 年三年时间亏损总额超过 16 亿元。 2016 年顺丰借壳上市前,这部分业务已被剥离出上市公司。

 

除了顺丰所擅长的物流,做像社区超市这样的零售,还涉及选品、库存管理、门店选址、体验设计等等,这些都不是顺丰所擅长的。它似乎也没有找到合适的人选,根据腾讯新闻“一线”,顺丰优选在 6 年间换了 7 任 CEO。

 

顺丰做跨境电商也是类似。2014 年从海淘转运开始做起,2015 年正式涉足。当时进场已晚,相比当时的网易考拉(后来被天猫收购)和天猫国际,也没有流量优势。经过多次更名、调整业务重点,最终退局。

 

根据企查查,“丰趣海淘”背后的上海牵趣网络目前是“存续”。2019 年 9 月之后,“丰趣海淘”的微博就没有再更新。可能是这前后它中止了这项业务。这家公司还被列为被执行人,执行标的超 15 万元。

 

它还在继续尝试无人零售,看上去有些进展。2020 年 11 月,顺丰旗下"丰e足食"无人零售终端数量突破五万台,业务销售额也实现了单月破亿。

 

相比之下,顺丰通过收购、合作等方式进入的供应链领域就更加顺利。

 

2018 年 8 月,顺丰牵手美国夏晖集团,以 9.37 亿元收购夏晖物流(香港)有限公司 75%股权。之后,双方成立“新夏晖。夏晖是麦当劳的供应链服务商,拥有世界领先的冷链和多温度食品分发技术。

 

更大的“野望“还在后头。2019 年,顺丰以 55 亿元收购敦豪北京、敦豪香港 100% 股权。这两家公司是(Deutsche Post DHL Group)的孙公司。其供应链服务涉及汽车、消费品、能源化工、工程制造、生命医学、零售和技术服务。

 

“这是标志顺丰正式从快递市场进入万亿级供应链市场的里程碑时刻。”顺丰创始人王卫当时在发布会上表示。

 

过去,王卫在不同场合曾表示,B2C是市场未来的发展方向。2019 年 10 月,王卫持股 99.9%的明德控股 2 亿美元领投生鲜电商本来生活。本来生活自 2020 年 2 月开始做社区团购。可能因为它在疫情转缓和后回缩了原有团购业务,所以它目前势头似乎不如其他创业公司如十荟团、兴盛优选等。

 

从这次试水社区团购看,顺丰并没有对零售业务死心。虽然顺丰可能通过和夏晖的合作提升了冷链物流能力。但社区团购的格局也在变,前有京东、阿里的加入,后有反垄断和监管,这可能是个胶着的战局。

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董芷菲

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